Keterampilan negosiasi adalah kualitas yang melekat membantu dua pihak atau lebih untuk menyetujui solusi logis yang sama. Di tempat kerja, Anda mungkin harus menunjukkan kemampuan negosiasi dalam berbagai situasi seperti:
- Menegosiasikan kenaikan gaji dengan manajer SDM setelah promosi
- Menegosiasikan tenggat waktu proyek dengan pemimpin tim atau manajer Anda
- Menegosiasikan cuti beberapa hari untuk liburan keluarga dengan manajer Anda
- Menegosiasikan persyaratan kontrak dengan pelanggan potensial
Manfaat Keterampilan Negosiasi
Negosiasi adalah keterampilan kepemimpinan yang didambakan yang membantu bisnis mencapai tujuan bisnis mereka. Berikut ini beberapa alasan mengapa keterampilan negosiasi sangat penting di tempat kerja:
- Membangun hubungan: Terlepas dari perbedaan pendapat, keterampilan negosiasi membantu mencapai solusi dan lebih fokus pada menciptakan niat baik dan nilai. Hal ini membangun hubungan jangka panjang.
- Memberikan solusi yang sangat baik: Keterampilan negosiasi yang baik memastikan bahwa solusi untuk konflik tidak bersifat jangka pendek. Hal ini berfokus pada penciptaan solusi jangka panjang karena kedua belah pihak membuat konsesi hanya jika solusinya memuaskan.
- Menghindari konflik di masa depan: Ketika kedua belah pihak menyetujui solusi bersama, kemungkinan terjadinya konflik di masa depan akan berkurang secara signifikan.
- Menciptakan lingkungan yang mendukung kesuksesan bisnis: Kemampuan negosiasi yang baik memastikan tercapainya tujuan bisnis, yang menciptakan lingkungan yang mendukung kesuksesan bisnis. Hal ini juga meningkatkan peluang transaksi bisnis di masa depan.
Kurangnya keterampilan negosiasi akan berdampak pada keuntungan bisnis dan dapat merusak hubungan dengan pelanggan. Keterampilan negosiasi adalah keterampilan lunak dan penting untuk menjadi negosiator dan menyelesaikan konflik di tempat kerja. Namun, keterampilan ini tergantung pada lingkungan kerja, pihak-pihak yang terlibat, dan hasil yang diinginkan. Seringkali, ketika salah satu pihak siap untuk mencapai kompromi, pihak lain mungkin menolak. Hal ini membuat negosiasi menjadi sulit dan Anda mungkin akan menghadapi situasi seperti itu di tempat kerja. Itulah mengapa Anda perlu menguasai keterampilan negosiasi.
Salah satu jalan untuk mengasah keterampilan negosiasi anda bisa memilih untuk berkuliah dengan mengambil jurusan ilmu komunikasi. Belajar negosiasi dalam jurusan Ilmu Komunikasi dapat memberikan Anda keterampilan yang sangat berharga untuk berinteraksi dan bernegosiasi dengan orang lain dalam berbagai situasi. Belajar negosiasi merupakan keterampilan yang sangat penting dalam banyak aspek kehidupan, termasuk dalam bidang ilmu komunikasi. Ilmu komunikasi adalah disiplin ilmu yang mencakup berbagai aspek komunikasi manusia, termasuk komunikasi interpersonal, komunikasi massa, komunikasi organisasi, dan lain sebagainya. Kemampuan negosiasi dapat sangat berguna dalam berbagai konteks dalam ilmu komunikasi, seperti dalam berinteraksi dengan orang lain, mengelola konflik, merundingkan kesepakatan, dan membangun hubungan yang kuat.
